Szerződési Feltételek
Általános
1.1 A platform egy bejegyzett vállalat által működtetett, szabályozott joghatóság alá tartozó szerencsejáték-szolgáltatás, amely érvényes eGaming licenccel rendelkezik.
1.2 Az Általános Szerződési Feltételek jogilag kötelező érvényű megállapodást képeznek a felhasználó (számlatulajdonos) és a kaszinó között.
1.3 A játékosoknak személyes fiókot kell létrehozniuk a játékhoz való hozzáférés érdekében.
1.4 A fióktulajdonos felelős a számla biztonságos és tisztességes használatáért.
1.5 A weboldal a szerencsejáték-szolgáltatások elsődleges digitális platformjaként működik.
1.6 Az egyes játékokhoz külön szabályok tartoznak, amelyeket a játékosoknak be kell tartaniuk.
1.7 A bónuszokra és promóciókra külön feltételek vonatkoznak, amelyek a „Promóciók” szekcióban találhatók.
1.8 A szolgáltatásokat kizárólag a feltételek és az alkalmazandó jogszabályok betartásával lehet használni.
1.9 A szerződési feltételek hivatalos nyelve az angol, és bármilyen eltérés esetén az angol verzió érvényes.
1.10 A felhasználók, akik nem fogadják el a feltételeket, nem regisztrálhatnak és nem használhatják a weboldalt.
2.1 A játékhoz regisztrált fiókra van szükség.
2.2 A regisztráció a „Regisztráció” gombra kattintva vagy egyéb elérhető lehetőségekkel végezhető el.
2.3 A számlákat a kaszinó vagy az általa kijelölt szolgáltatók kezelik.
2.4 A regisztráció során pontos és aktuális adatokat kell megadni.
2.5 A kifizetések biztonsági okokból további ellenőrzést igényelhetnek.
2.6 A regisztrációval a felhasználó megerősíti, hogy:
- Betöltötte az adott országban előírt szerencsejáték-korhatárt.
- Az online szerencsejáték az adott joghatóságban legálisan engedélyezett.
- Tudomásul veszi a szerencsejáték pénzügyi kockázatait.
- Nem volt korábban kitiltva csalás vagy szabályszegés miatt.
2.6.1 Személyazonosság ellenőrzése
- A kifizetések feldolgozása előtt kötelező a személyazonosság ellenőrzése.
- A szükséges dokumentumokat 30 napon belül be kell nyújtani.
- Ennek elmulasztása a fiók felfüggesztését és a nyeremények törlését eredményezheti.
2.7 A kaszinó fenntartja a jogot a videós azonosításra (pl. Skype-on keresztül). Az együttműködés elutasítása a fiók lezárását vonhatja maga után.
2.8 A játékosok kötelesek pontos adatokat megadni. Több fiók létrehozása tilos, és az ismétlődő fiókokat bezárhatják.
2.9 A játékos felelőssége ellenőrizni, hogy a szerencsejáték legális-e az adott régióban.
2.10 Egyes játékfejlesztők további korlátozásokat alkalmazhatnak, amelyeket a játékosoknak ellenőrizniük kell.
3.1 A kaszinó jogai:
- Új regisztrációk elutasítása.
- Fiókok felfüggesztése vagy törlése előzetes értesítés nélkül.
- Befizetések visszautasítása.
- További azonosítási dokumentumok bekérése.
- Gyanús pénzügyi tevékenység esetén az alapok zárolása.
- Tisztességes játékpolitika érvényesítése a visszaélések megelőzése érdekében.
3.2 A kaszinó biztosítja:
- A játékosi alapok biztonságos kezelését.
- Az adatvédelmi szabályozások betartását.
- Az ügyfélalapok elkülönített kezelését az üzemeltetési számláktól.
3.3 Pénzügyi nyilatkozat:
- A kaszinó nem pénzintézet.
- A játékosi számlákon lévő egyenlegek után nem jár kamat.
3.4 Fiókkorlátozások:
- Egy játékos csak egy fiókkal rendelkezhet.
- A fiók nem osztható meg harmadik féllel.
- Az egyik játékosi fiókból nem lehet pénzt átutalni egy másik fiókba.
4.1 Inaktivitás meghatározása:
Ha egy fiók 12 hónapig inaktív, az inaktívnak minősül.
4.2 Inaktív fiókokkal kapcsolatos intézkedések:
- A kaszinó fenntartja a jogot a fiók felfüggesztésére vagy törlésére.
- Az egyenleggel rendelkező játékosoknak ügyfélszolgálathoz kell fordulniuk a kifizetés érdekében.
- Karbantartási díj kerülhet levonásra az inaktív számlákról.
- Az inaktív számlákon lévő bónuszok elvesznek.
5.1 Vizsgálati eljárás:
- A visszaterhelési kérelmek esetén a kaszinó ideiglenesen felfüggesztheti a fiókot.
5.2 Ellenőrzési folyamat:
- A kaszinó kapcsolatba lép a játékossal a visszaterhelési igény igazolása érdekében.
- Bizonyos esetekben feldolgozási díjat számíthatnak fel.
5.3 Hosszabb inaktivitás visszaterhelés után:
- Ha egy visszaterhelési vita után a fiók hosszú ideig aktív marad, a kaszinó jogosult a fennmaradó alapok visszakövetelésére.
6.1 Játékosi felelősség:
- A játékosok teljes felelősséget vállalnak szerencsejáték-tevékenységeikért.
- A kaszinó platformot „ahogy van” alapon biztosítják, garancia nélkül.
6.2 Kaszinó korlátozások:
- A kaszinó nem garantálja, hogy a szoftver megfelel minden egyéni elvárásnak.
- A platform nem vállal felelősséget technikai hibákért vagy pénzügyi veszteségekért.
- A kaszinó bármikor módosíthatja a feltételeket.
- A változások azonnal hatályba lépnek.
- A platform további használata a frissített feltételek elfogadását jelenti.
A StoneVegas Kaszinó használatával a játékosok elfogadják az aktuális feltételeket.