Adatvédelmi Szabályzat

Általános

StoneVegas Kaszinó, mint engedéllyel rendelkező szerencsejáték-szolgáltató, személyes adatokat kezel a játékélmény biztosítása és a jogszabályi követelmények betartása érdekében.

Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy milyen típusú adatokat gyűjtünk, miért van rájuk szükség, és hogyan biztosítjuk azok védelmét.

A regisztrációval a felhasználók elfogadják az adatkezelési irányelveket. Amennyiben nem értenek egyet ezekkel a feltételekkel, vagy nem kívánják megosztani a szükséges adatokat, kérjük, ne használják a weboldalt.

A szabályzat időszakosan frissülhet. A jelentős változásokról értesítjük a felhasználókat, és a platform további használata a módosítások elfogadását jelenti.

StoneVegas Kaszinó különböző típusú adatokat kezel a biztonságos és zökkenőmentes játékélmény érdekében:

  • Felhasználó által megadott adatok: Név, születési dátum, telefonszám, e-mail cím és egyéb regisztráció során megadott információk.
  • Tranzakciós adatok: Befizetések, kifizetések és egyéb pénzügyi tranzakciók rögzítése.
  • Technikai adatok: Eszközspecifikációk, böngészőadatok, IP-cím, forgalmi naplók és egyéb rendszeradatok.
  • Hitelesítési dokumentumok: Személyazonosító okmányok, bankszámlakivonatok és egyéb biztonsági ellenőrzésekhez szükséges dokumentumok.

Felhasználói visszajelzések: Önkéntes ügyfélfelmérésekből származó információk.

A személyes adatokat az alábbi célokra kezeljük:

  • Pénzügyi tranzakciók kezelése és fogadások feldolgozása.
  • Ügyfélszolgálat biztosítása és a játékélmény javítása.
  • Játékosazonosítás és visszaélések megakadályozása.
  • Jogszabályi kötelezettségek betartása, beleértve a pénzmosás elleni előírásokat.
  • Promóciós ajánlatok és bónuszok küldése (felhasználói beleegyezés alapján).
  • Gyanús tevékenységek és visszaélések észlelése.
  • Statisztikai elemzések és piackutatások elvégzése.

StoneVegas Kaszinó kiemelten kezeli a biztonságot, és korszerű adatvédelmi intézkedéseket alkalmaz a felhasználói adatok védelmére.

A kaszinó az ügyfelek által megadott személyes adatokat promóciós anyagok küldésére használhatja, hacsak a felhasználó nem tiltja le ezt a lehetőséget.

Bármilyen nyeremény elfogadásával a játékosok hozzájárulnak ahhoz, hogy nevüket és/vagy felhasználónevüket marketingcélokra használjuk fel.

StoneVegas Kaszinó személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthet:

  • A felhasználók weboldalon végzett tevékenysége (böngészési előzmények, fiókhasználat).
  • Harmadik felek, például fizetési szolgáltatók és csalásmegelőzési rendszerek.

A harmadik felektől kapott összes adatot a jelen adatvédelmi szabályzattal összhangban kezeljük.

Adatmegosztás üzleti partnerekkel

A személyes adatokat kizárólag a vállalati hálózaton belül osztjuk meg, beleértve:

  • Anyavállalatok, leányvállalatok és szerződéses partnerek.
  • Olyan alkalmazottak, akiknek munkaköri kötelezettségeik miatt szükségük van az adatok elérésére.

Ezek az alkalmazottak titoktartási megállapodások hatálya alá tartoznak, és kizárólag a jogszabályoknak megfelelően kezelhetik az adatokat.

Bizonyos esetekben a személyes adatok az EFTA/EU/EGT-n kívülre is továbbíthatók, például:

  • Pénzügyi tranzakciók lebonyolítása.
  • Szabályozási és jogi előírások teljesítése.
  • Ügyfélszolgálat biztosítása.

A nemzetközi adatátvitelek során a kaszinó GDPR-kompatibilis biztonsági intézkedéseket alkalmaz, beleértve az Európai Bizottság által jóváhagyott szerződéses záradékokat.

StoneVegas Kaszinó nem adja bérbe és nem értékesíti a személyes adatokat harmadik feleknek. Bizonyos esetekben azonban megosztásra kerülhetnek, például:

  • Jogi előírások miatt (hatósági megkeresések, bírósági végzések).
  • Fizetési feldolgozás érdekében (fizetési szolgáltatók adatkezelési irányelveinek megfelelően).
  • Engedélyezési követelmények teljesítése céljából.
  • Csalásmegelőzés és biztonsági intézkedések részeként.
  • Marketingtevékenységekhez, ha a felhasználó ehhez hozzájárult.

A weboldal integrálhat közösségi média funkciókat, például „like” vagy „share” gombokat. Az ilyen interakciókhoz tartozó adatkezelés a közösségi média platform saját adatvédelmi szabályzatának hatálya alá tartozik.

Amennyiben a StoneVegas Kaszinó vállalati átalakuláson megy keresztül (pl. egyesülés vagy felvásárlás), a felhasználói adatok átruházásra kerülhetnek. Az ilyen változásokról értesítést küldünk.

A weboldalon található külső hivatkozások egyéni adatvédelmi irányelvekkel rendelkeznek. A kaszinó nem vállal felelősséget ezekért a harmadik felek által végzett adatkezelésekért.

StoneVegas Kaszinó a jogszabályi követelményeknek megfelelő ideig tárolja a személyes adatokat. Ha egy fiók bezárásra kerül, az adatokat továbbra is megőrizzük az alábbi célokból:

  • Jogi és pénzügyi előírások betartása.
  • Csalás, pénzmosás és más bűncselekmények kivizsgálása.
  • Könyvvizsgálati és adózási kötelezettségek teljesítése.

A pénzmosás elleni szabályozás értelmében az adatokat legalább öt évig meg kell őriznünk az utolsó tranzakciót vagy fiókzárást követően.

Anonimizált adatok továbbra is felhasználhatók piackutatási és felhasználói élmény fejlesztési célokra.

Adatbiztonság a StoneVegas Kaszinóban

StoneVegas Kaszinó szigorú biztonsági intézkedéseket és iparági bevált gyakorlatokat alkalmaz a felhasználói adatok védelme érdekében.

  • Fiókvédelem: A játékosfiókok egyedi azonosítóval és jelszóval védettek.
  • Kétlépcsős hitelesítés (2FA): Erősen ajánlott az extra biztonság érdekében, hogy megakadályozza a jogosulatlan hozzáférést.

Felhasználói felelősség: A játékosok kötelesek titokban tartani bejelentkezési adataikat, és gondoskodni arról, hogy fiókjukhoz harmadik fél ne férhessen hozzá.

Felhasználóként meghatározott jogokkal rendelkezhetsz az adatvédelmi törvények szerint:

  1. Hozzáférési jog

    • Kérheted az általunk tárolt személyes adataid ingyenes másolatát.
  2. Helyesbítési jog

    • Pontatlan vagy hiányos személyes adatok esetén jogosult vagy azok módosítását kérni.
    • Bizonyos esetekben igazoló dokumentumokra lehet szükség.
  3. Törlési jog („Elfeledtetéshez való jog”)

    • Kérheted személyes adataid törlését, ha azok megőrzésére nincs jogi vagy szabályozási kötelezettségünk.
    • Ez a jog nem alkalmazható, ha az adatokat jogi kötelezettség teljesítésére meg kell őriznünk.
  4. Tiltakozási jog az adatkezelés ellen

    • Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés sérti a jogaidat, tiltakozhatsz ellene.
    • Bizonyos esetekben jogilag indokolt okokból az adatkezelés folytatható.
  5. Korlátozási jog

    • Kérheted az adatkezelés átmeneti korlátozását az alábbi esetekben:
      a) Ha az adatpontosság ellenőrzés alatt áll.
      b) Ha az adatok törlését nem kéred, de szeretnéd korlátozni azok használatát.
      c) Ha az adatok szükségesek jogi igények érvényesítéséhez.
      d) Ha az adatkezelés jogszerűségét vizsgálják.
  6. Hozzájárulás visszavonásának joga

    • A korábban adott hozzájárulás bármikor visszavonható.
    • A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezeléseket, de bizonyos szolgáltatások, például promóciók elérése korlátozódhat.
  7. Panasztételi jog

    • Ha úgy véled, hogy adataidat nem megfelelően kezeltük, jogod van panaszt tenni a helyi adatvédelmi hatóságnál.

A biztonság érdekében kérhetünk személyazonosság-ellenőrzést, mielőtt feldolgozzuk az adatkezelési kérelmeket.

  • Az érvényes kérelmekre egy hónapon belül válaszolunk.
  • Bonyolult esetekben a feldolgozási idő meghosszabbodhat, erről előzetes értesítést küldünk.

StoneVegas Kaszinó elkötelezett a felhasználók adatainak védelme és a jogszabályi megfelelés mellett.

A felhasználók az alábbi okokból vehetik fel velünk a kapcsolatot:

  • A nálunk tárolt személyes adataik ellenőrzése érdekében.
  • Az adatgyűjtési és -tárolási folyamatok részleteinek megismerése céljából.
  • Marketingkommunikációs értesítések letiltásához.
  • Személyes adatok frissítése vagy módosítása (szükség esetén igazoló dokumentum bemutatásával).

Adatvédelmi kérdések esetén az adatvédelmi tisztviselő (DPO) elérhető az alábbi e-mail címen: dpo@hollycorngaming.com

Ha úgy érzed, hogy személyes adataidat jogszerűtlenül kezeltük, a GDPR 77. cikkelye alapján panaszt tehetsz:

  • Lakóhelyed szerinti adatvédelmi hatóságnál.
  • Munkahelyed joghatóságában.
  • Annak az országnak az adatvédelmi szervezeténél, ahol az állítólagos jogsértés történt.

A hirdetési sütik segítenek a tartalommarketing hatékonyságának értékelésében. Ezeket külső partnerek biztosítják, és követik a weboldal látogatottságát, valamint az új játékosok regisztrációját.

Fontos tudnivalók:

  • A sütik nem osztják meg a felhasználók személyes adatait (pl. név vagy e-mail cím) harmadik felekkel.
  • A külső szolgáltatók azonban az oldalon végzett tevékenységeket összekapcsolhatják más forrásokból származó személyes adatokkal, amelyekre a saját adatvédelmi szabályzataik vonatkoznak.

Használt sütitípusok:

  1. Háttérrendszer sütik – A platform működéséhez szükséges, szerveroldalon tárolt adatok.
  2. Felhasználói élményt javító sütik – A weboldalon való navigáció megkönnyítésére szolgálnak.
  3. Harmadik féltől származó sütik – Nyomkövetési, elemzési és marketingcélokra alkalmazott sütik.

A külső partnereink segítenek:

  • Nyomon követni a felhasználói interakciókat a weboldalon.
  • Mérni a weboldal teljesítményét és felhasználói élményét.
  • Értékelni a marketingkampányok hatékonyságát.

Ezek a sütik kulcsszerepet játszanak az oldal funkcionalitásának optimalizálásában és a személyre szabott játékélmény biztosításában.

Sütikezelési Útmutató

A legtöbb webböngésző alapértelmezés szerint engedélyezi a sütik használatát, de lehetőséged van azok kezelésére a saját preferenciáid alapján:

  • Bizonyos vagy az összes süti blokkolása a böngésző beállításain keresztül.
  • A tárolt sütik törlése az eszközödről bármikor.

Fontos figyelmeztetés: A sütik letiltása csökkentheti a weboldal funkcionalitását és ronthatja a felhasználói élményt.

Sütikezelési beállítások böngészőnként

A sütik kezeléséhez és beállításainak módosításához látogass el a böngésződ súgó oldalára:

További információ a sütikről
Ha általánosan szeretnél többet megtudni a sütikről és működésükről, látogass el az AboutCookies.org weboldalra.

NetEnt Játékok Adatvédelmi Szabályzata

Amennyiben NetEnt kaszinójátékokkal játszol, a NetEnt saját adatvédelmi szabályzata érvényes rád. A teljes adatvédelmi feltételeket itt tekintheted meg.